株式会社すみれ花店は、個人情報を重要な財産と認識し、当社が生花の通信配達事業(インターネット取引)、その他当社が行う業務等において、個人情報を正しく、かつ安全に取り扱うことを誓います。当社がインターネット取引で取り扱うお客様情報及びその他当社が取り扱う個人情報の詳細については、以下をご覧下さい。
1.個人情報を取得する場合、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、ご本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2.収集し、取得し、利用する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
(1)商品の受注・発送、アフターサービスの実施、新商品告知
(2)会員名簿の作成、情報誌の送付、催し物の告知
(3)個人情報を統計的に集計分析し個人を識別できない形態に加工した統計データ作成
3.収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。
(1)あらかじめ本人の同意を得た場合
(2)個人情報保護の保護に関する法律第23条第2項(オプトアウト)ないし同第4項(共同利用)の方法による場合
(3)法令等の規定に従い、提供または開示する場合
4.個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。
5. 個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対し合理的で安全な対策および是正措置を講じます。
6. 個人情報に関する苦情及び相談、本人からの当該個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の要請に対する体制を整え、対応いたします。
7. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
以上のことを当社内に周知・徹底するとともに、教育・啓発に努め、個人情報保護意識の向上を図り、当社外に対しても公表いたします。なお、当社の個人情報保護基本方針やお客様情報について、ご質問がある方、また、当社のお客様情報保護に関して不備などを発見された方は、以下までご連絡お願いします。
制定日:平成22年8月16日
最終改定日:平成26年7月1日
株式会社すみれ花店